Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten bereits die gesetzliche MwSt. Es sind ausschließlich die im Online-Shop ausgewiesenen Preise gültig. Da einige Produkte großen Preisschwankungen unterliegen, sind kurzfristige Änderungen möglich. Die Online Preise vom Tag der Bestellung behalten auf jeden Fall ihre Gültigkeit.

Beim Seifenkünstler gibt es keinen Mindestbestellwert.

Die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel wird ausschließlich im Internetshop zeitnah aktualisiert. Die in den Artikellisten verzeichneten Waren müssen nicht immer vorrätig sein.

Wir weisen darauf hin, dass die sicherste Methode der Bestellung die Bestellung über unseren Internetshop ist. Für die Bestellung per Mail oder FAX können Sie die Artikel- und Bestell-Liste unter Downloads herunterladen.

Versand innerhalb Deutschlands:

DHL-Maxibrief (1-2 Tage)

HERMES-Paket (3-4 Tage)

DHL-Paket (1-2 Tage)

Wenn kein ausdrücklicher Kundenwunsch besteht, wählen wir immer die preiswerteste Variante.

Nach Österreich und in die Beneluxstaaten versenden wir mit DPD.

In alle anderen Länder nutzen wir die entsprechenden DHL-Versandmöglichkeiten.

Ab einem Bestellwert von 75€ übernimmt Der Seifenkünstler die Versand-Gebühren für Endkunden in Deutschland in vollem Umfang.

Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug:

Vorkasse, Lastschrift und Rechnung (nähere Erläuterungen)

Weitere Zahlungsarten werden von uns geprüft und gegebenenfalls aufgenommen.

Zahlungsziel wird in der Rechnung ausgewiesen und beträgt regulär 14 Tage.

Lastschriften werden innerhalb eines Monats nach Auftragseingang eingezogen.

Bei Zahlungsverzug und Lastschriftrückgabe berechnen wir sowohl Mahnkosten als auch Verzugszinsen. Bei Nichteinhaltung der Mahnfristen übergeben wir den Vorgang unserem Inkasso-Partner.

Wir behalten uns vor,  bei wiederholtem Zahlungsverzug oder auch bei Erstkunden und Nicht-Stammkunden nur per Vorauskasse zu liefern.

Auslandskunden bitten wir ohne Ausnahme um Vorauskasse.

Eigentumsvorbehalt: Bis zum endgültigen Zahlungseingang bleibt die Ware Eigentum der Firma Seifenkünstler.

Reklamationen: Die Ware verläßt unser Haus in einwandfreiem Zustand. Sollten Sie jedoch berechtigten Grund zur Beanstandung haben, bitte wenden Sie sich umgehend an uns.

Lieferung:

Im Normalfall wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 – 6 Arbeitstagen geliefert. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel vorübergehend vergriffen sein, werden Sie diesbezüglich und vor Absendung Ihrer Bestellung informiert. Die Versandkosten für eine eventuelle Nachlieferung übernimmt Der Seifenkünstler.

Der Kaufvertrag wird durch Annahme der Lieferung durch den Kunden geschlossen. Wir speichern die für eine Auftragsbearbeitung notwendigen Daten in unserer eigenen EDV-Anlage. Erforderlichenfalls behalten wir uns das Recht vor, diese Daten für Anfragen bei der Schufa oder bei InFoScore zu benutzen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Haftung:

Kosmetische Produkte im Allgemeinen, insbesondere Duft- und Farbmittel, können bei empfindlichen Personen allergische Reaktionen auslösen.

Die Waren sind für Kinder unzugänglich aufzubewahren.

Beim Sieden und Gießen sind entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

Der Seifenkünstler übernimmt keinerlei Haftung.